¿Eres víctima de un manejo tóxico?

¿Los administradores tóxicos siempre están al tanto de su toxicidad?

Chantal Vander Vorst: No. Algunos no sufren de su comportamiento. En aquellos que terminan dándose cuenta, a menudo, esconde una gran vulnerabilidad, una increíble fragilidad, alrededor de la cual se ha creado un caparazón. A veces estos gerentes están atrapados en automatismos, mecanismos de defensa y no saben cómo hacer lo contrario. Cuando se dan cuenta de ello, les corresponde a ellos aprender a acceder a más suavidad, vulnerabilidad, a dejarlo también.

¿Hay más manejo tóxico ahora?

Chantal Vander Vorst: Sí, porque el contexto económico se está volviendo más complicado y la presión está aumentando, incluso para los gerentes, con objetivos que a menudo son difíciles de alcanzar y cambios incesantes. También podemos encontrar una explicación en nuestro funcionamiento mental. Estamos 80-90% dominados por un sistema automático anclado dentro de nuestro cerebro, que es instintivo, inconsciente y dominado por el equilibrio de poder. Él responde a la idea: "Si quiero, muerdo". Mi hipótesis es que este sistema está perdido por el momento. En este momento, muchos puntos de referencia son devastadores y perturbadores. Esto deja espacio para todo tipo de comportamiento, incluido el peor. Y para algunos, incluso se convierte en un estilo gerencial casi reconocido. Creo que hay trabajo por hacer sobre el comportamiento humano y los valores corporativos. Para enmarcar estos instintos. Esta es una de las razones de nuestro libro. Queríamos que las cosas fueran más tabú. El silencio es una de las armas de la toxicidad.

¿Los gerentes tampoco reproducen lo que sufren?

Chantal Vander Vorst: Absolutamente. Tengo la sensación de que hay un objetivo que es particularmente abusado por el momento: es la gerencia media. Entre la parte superior y la base. Él recibe presión de todos lados. Y a menudo se ve obligado a hacer que sus equipos apliquen decisiones, no siempre bien pensadas, de la alta gerencia. Y asumir las consecuencias.

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