Graduado en psicología, trabajo en un centro de llamadas

Graduado en psicología, trabajo en un centro de llamadas

Hace dos años que obtuve mi diploma de psicólogo ... y que trabajo en un centro de llamadas. Empecé a estudiar (clases nocturnas) en recursos humanos, pero eso no se corresponde con lo que quiero hacer, trabajar en lo social. Me siento estancado, estoy abrumado por los ataques de ansiedad. Creo que para detener mis clases, pero tengo miedo de la opinión de mi séquito (especialmente de mis padres que financiaron mi formación). Mathilde, 24 años

Pierre Blanc-Sahnoun

Business Coach

responde

Tu carta es muy interesante, Mathilde. Por supuesto que no le daré una solución, el psicólogo es consciente de que es inútil. Por contra, propongo tratar de desentrañar los diferentes niveles del caso.

Primer nivel, el orden del informe económico: es un infierno comenzar una vida profesional para un joven psicólogo. Sin embargo, las necesidades están aumentando, pero las instituciones están bloqueadas por un bloqueo llamado "restricción presupuestaria". Sería un error dudar de uno mismo y hacer una "atribución interna" (yo soy el problema).

Segundo nivel: los recursos humanos en la empresa no tienen nada, pero nada en común con la profesión de psicólogo, sino la palabra "humano" que puede confundirse con una similitud. No eres el único que ha cometido esta confusión muy común, y tus padres de buena fe te han acompañado allí, sin duda queriendo ayudarte a "mirar boquiabierto" profesionalmente en algo que parece una especie de suburbio de tu proyecto inicial. Ciertamente son capaces de pensar y entender el problema.

Tercer nivel: ataques de ansiedad. Si pudieran hablar, ¿qué dirían? O más bien, otra forma de hacerse la pregunta: ¿qué harías si no tuvieses miedo?

Estoy seguro de que ya sabes, que tu intuición ha sugerido un objetivo y un plan de acción, pero que no te atreves. ¿Qué arriesgarías a probar? En el plano real, por supuesto, pero especialmente en el nivel simbólico y en el plano imaginario? Ves que tu pregunta llama a una serie de otras preguntas, eso es todo, psicología. Pero eso ya lo sabías, querido colega.

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