Para ser reconocido en el trabajo, una necesidad vital

¿Somos niños eternos en busca de cumplidos? No. El reconocimiento profesional nos da una membresía en un grupo, nos permite valorar nuestra singularidad y nos ayuda a dar cuerpo y significado a más y más actividades desmaterializadas.

Hélène Fresnel

"De hecho, no tienes habilidad, solo tienes suerte". Marc, de 32 años, un vendedor de un importante banco europeo, al principio pensó que había entendido mal. ¿Cómo podría su "N + 1" decir eso en una entrevista de evaluación anual cuando había "explotado" sus objetivos? "Yo fui el que obtuvo el mayor beneficio", dice. Al principio, me quedé atónito, y luego me pregunté si tenía razón ". Poco a poco, la confianza de Marc en sí mismo disminuyó. "A riesgo de parecer ridículo", agrega, finalmente llamó a antiguos empleadores para preguntarles si realmente lo era ". tan malo ". Lo tranquilizaron, pero al cabo de algunos meses, recibiendo solo un cortés silencio a pesar de una actividad desbordante, Marc arrojó la toalla y renunció, convencido de que si se había quedado, se habría hundido en la depresión.

Un legítimo deseo de estima social

Este ejemplo extremo es más un acoso que una experiencia cotidiana para todos nosotros, sin embargo, ¿cuánto esperamos febrilmente para estas famosas conversaciones de fin de año? ¿Cuánto estamos esperando por esta oportunidad para finalmente escuchar a nuestro superior resaltar lo que hemos logrado positivo, decirnos "gracias", aumentarnos, quién sabe? En resumen, aseguramos su confianza? Básicamente, ¿por qué le damos tanta importancia? Después de todo, ¿quién mejor que nosotros puede juzgar el cuidado que hemos tomado en nuestras tareas diarias? Toda la pregunta está ahí: tenemos una necesidad visceral e intemporal de reconocimiento.

Porque, explica la psicoanalista y entrenadora Hélène Vecchiali, "el trabajo está en su etimología relacionada con el dolor y la dificultad, incluso aquellos que aman su profesión hacen esfuerzos, por lo que es normal que necesiten ser Reconocido Y luego reconocer a alguien, significa identificar a alguien: cuando un niño nace, sus padres lo reconocen en el ayuntamiento. Así es como se inscribirá en la sociedad. es lo mismo: el reconocimiento no es solo algo que nos hace sentir bien de vez en cuando, nos da membresía grupal y nos permite construir estima social ". Pero no todos somos iguales frente a este deseo: para estar convencidos del valor de sus producciones, algunos necesitan que se les cuente diez veces seguidas. Otros quieren ser reconocidos en público y no cara a cara: deben sonar las trompetas de la fama.

"Buenas calificaciones" que definen nuestro valor

El trabajo está ligado al amor por todos nosotros. Cuando éramos pequeños, nuestros padres nos felicitaban por nuestras buenas calificaciones y nos regañaban por los malos. Desde entonces, todos hemos tendido más o menos a confundir el valor de nuestras notas, es decir, el fruto de nuestros esfuerzos, con nuestro propio valor, lo que representamos para nuestros padres. Algunos están más esperando que otros, porque "su autoestima, su reconocimiento de sí mismos es frágil o no se puede forjar correctamente", ilumina Hélène Vecchiali. En contraste, un niño que fue soñado, deseado, desgastado, reconocido en sus esfuerzos por sus padres espontáneamente anclará en sí mismo este sentimiento de ser digno. Será menos solicitado.

Marion, de 45 años, es una de esas personas bendecidas que no dudan neuróticamente de la calidad de su trabajo, pero, según ella, "si mis superiores y colegas no me felicitaban de vez en cuando, Creo que estaría completamente perdido, durante años he estado llenando hojas de resumen de la computadora sin saber realmente quién las está leyendo ". Nada más lógico, asegura el economista y psicoanalista Corinne Maier. Según ella, nuestra vida profesional es cada vez más virtual: "En una oficina, nada es realmente concreto, hacemos cosas que son inmateriales, tan difíciles de evaluar, a diferencia de alguien que repara zapatos o una persona independiente. quien realiza su rotación, la satisfacción del trabajo está poco relacionada con la realización de un objeto. No descansa tampoco en el bienestar que uno puede sentir al realizar una tarea desde el principio hasta el final, ya que las funciones están "cortadas", separadas unas de otras y divididas. "

Resultado: hoy tenemos menos que nunca los medios para estimarnos. Estamos perdidos en la vaguedad de actividades cada vez más abstractas y fragmentadas. Nada tangible viene a consolarnos. Dependemos más que nunca de los ojos de los demás: solo ellos pueden apoyarnos y tranquilizarnos en entornos donde los despidos se multiplican. En una empresa, el reconocimiento también es "una excelente forma de impulsar a los equipos", dice el psicoanalista René Fiori.

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